Termeni și condiții
Bine ați venit pe seodigital.ro
Știm că prelucrarea datelor cu caracter personal este un subiect cât se poate de serios, de aceea, această procedura descrie în detaliu fiecare flux din interiorul organizației, în care sunt procesate date cu caracter personal ale clienților, partenerilor, potențialilor clienți sau ale vizitatorilor.
Provocarea cea mai mare este aceea de a securiza aceste date împotriva prelucrărilor neautorizate, fără consimțământul persoanei vizate și doar în scopurile pentru care s-a obținut acordul.
SEO DIGITAL S.R.L, întreprinde eforturi majore pentru păstrarea în siguranță a informațiilor și a preferințelor dvs. Știm cât de important este să vă simiți în siguranță atunci când sunteți în mediul online, de aceea vă asigurăm de confidențialitatea datelor, având în vedere că în acest moment va aflați pe o conexiune criptată (SSL) prin care, informațiile transmise sunt criptate și sunt procesate de noi doar cu acordul dvs. Rețineți, oricând în decursul colaborării noastre, va puteți exprimă opțiunea cu privire la procesarea datelor dvs. cu caracter personal.
Suntem absolut conștienți de faptul că GDPR, nu face decât să ofere un cadru legal modernizat, de conformitate, bazat pe responsabilitatea pentru protecția datelor cu caracter personal
Procesarea datelor dvs. este necesară pentru a vă furniza serviciile pe care le solicitați. În acest sens, noi luăm mai multe măsuri de securitate pentru a vă proteja în mediul online. Una dintre măsurile întreprinse de noi pentru a asigura transparență și proporționalitatea față de dvs. este aceea de elimina colectarea inutilă a datelor cu caracter personal și minimizarea datelor pe care le colectăm. De aceea, solicităm doar informațiile de care avem nevoie și le stocam pentru îmbunătățirea experienței dvs. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a utiliza acest site.
TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
Site-ul seodigital.ro este proprietatea SEO DIGITAL S.R.L, înregistrată în Giroc, Strada Planetei 10, Ap 1, județul Timiș, CUI: RO 40948123, denumită în continuare SEO DIGITAL S.R.L.
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor / serviciilor / pachetelor prezentate pe site-ul seodigital.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerați.
SEO DIGITAL S.R.L își rezervă dreptul de a refuză colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj neadecvat (agresiv, licențios etc.) sau care au în istoricul colaborării debite.
SEO DIGITAL S.R.L își rezervă dreptul de a nu onora livrarea unor produse sau servicii al căror preț este greșit și nu se încadrează în grilă prețurilor companiei. În acest caz, clientul va fi contactat și va avea opțiunea de a confirmă comandă la prețul corect sau de a o refuză.
SEO DIGITAL S.R.L își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții, precum și ale ofertei, fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor; de asemenea, SEO DIGITAL S.R.L își rezervă dreptul de a corectă eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urmă unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunță în prealabil. Aceste erori nu obligă SEO DIGITAL S.R.L la nicio acțiune.
DREPTURI DE AUTOR
Conținutul și designul site-ului seodigital.ro sunt proprietatea SEO DIGITAL S.R.L și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără a deține o permisiune scrisă din partea SEO DIGITAL S.R.L. Folosirea fără acordul scris al SEO DIGITAL S.R.L a oricăror elemente aflate pe site se pedepsește conform legilor în vigoare.
SEO DIGITAL S.R.L poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără că acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul dumneavoastră la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.
SEO DIGITAL S.R.L nu își asumă răspunderea, în nici o situație, pentru nici o dauna, pricinuită direct sau indirect, suferită că urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site. SEO DIGITAL S.R.L nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate.
COMENZI ȘI CERERI PENTRU OFERTE DE PREȚ
Cererile pentru oferta de prețuri pot fi date doar utilizând formularul de contact de pe acest site. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și cât mai concrete cu privire la proiectul dorit. SEO DIGITAL S.R.L nu poate fi tras la răspundere sub nici o formă pentru neplăceri cauzate de furnizarea de către utilizator a unor informații incorecte sau incomplete.
În cazul în care SEO DIGITAL S.R.L consideră o solicitare că fiind incompletă sau incorectă, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon de contact furnizat de acesta sau poate șterge cererea fără nici o înștiințare a utilizatorului.
MODUL DE SOLUȚIONARE AL LITIGIILOR
Soluționarea litigiilor se poate face pe cale amiabilă sau prin intermediul instanțelor judecătorești competențe sau prin intermediul unor mediatori.
NOTIFICĂRI ȘI ANUNȚURI
SEO DIGITAL S.R.L își rezervă dreptul de a trimite notificări privind serviciile oferite precum și anunțuri din partea unor terți, atunci când acestea pot fi în folosul utilizatorilor.
DISPOZIȚII FINALE
Toți utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni și condiții astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la Termenii și Condițiile prevăzute în acest document. Scopul colectării datelor este: furnizarea serviciilor conform ofertei curente.
Orice persoană are dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nici o justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
Conform legislației din România minorii nu pot încheia contracte comerciale și nici datele lor personale nu sunt prelucrate fără acordul părinților.
Neacceptarea acestei convenții ori a oricărei prevederi din această atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea sitului ori utilizarea în orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a site-ului, utilizarea în orice mod a serviciului constituie o acceptare în întregime a convenției și a oricărei prevederi din această, inclusiv a oricăror modificări ulterioare care vor putea fi efectuate fără restricții de către furnizor, fără a fi necesară nici o altă formalitate.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
SEO DIGITAL S.R.L garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către SEO DIGITAL S.R.L pentru a trimite utilizatorului confirmarea solicitărilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai în baza consimțământului persoanei vizate.
Furnizarea datelor personale către SEO DIGITAL S.R.L nu implică obligativitate din partea utilizatorilor, iar aceștia pot refuză furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicită în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date.
SEO DIGITAL S.R.L, proprietar al platformei online, nu intervine direct sau indirect asupra bazelor de date unde sunt stocate informațiile despre clienți.
Conform cerințelor Legii nr. 679/2016 (GDPR) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SEO DIGITAL S.R.L are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate.
În acest sens, SEO DIGITAL S.R.L a elaborat o serie de măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea riscurilor ce pot apărea în cadrul prelucrării datelor cu caracter personal.
Din punct de vedere al prelucrării, în cadrul SEO DIGITAL S.R.L, datele cu caracter personal sunt prelucrate doar pentru scopurile pentru care s-a obținut consimțământul persoanelor vizate, inclusiv pentru scopurile paralele și pentru încheierea unui contract sau livrarea unui produs/serviciu către client, cerut de acesta.
Categoriile de persoane vizate sunt: clienți actuali / potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului web. Exercitarea drepturilor prevăzute de legea 679 / 2016 (GDPR) revin în totalitate operatorului care are obligația legală și de a-și desemna o persoană responsabilă de procesarea datelor personale în interiorul organizației.
Prin intermediul platformei online sunt prelucrate următoarele date cu caracter personal:
nume și prenume;
email;
număr de telefon;
SEO DIGITAL S.R.L nu prelucrează categorii de date cu caracter special.
SEO DIGITAL S.R.L nu efectuează transferul de date în străinătate sau către terți.
Conform Legii nr. 679/2016 (GDPR), utilizatorul beneficiază de dreptul de acces, dreptul de a fi uitat, dreptul de a porta informațiile și datele cu caracter personal, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, are dreptul de a se opune prelucrării datelor personale și poate solicită ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail dpo@seodigital.ro. De asemenea, dacă unele din datele despre utilizatori sunt incorecte, avem rugămintea să ne fie semnalat acest lucru, pentru a putea efectua corecțiile necesar.
Noțiuni generale
Noțiunile folosite în prezentele Reguli vor fi scrise în continuare cu inițiale majuscule și vor avea semnificațiile enunțate în paragrafele care urmează.
Articolul – articolul solicitat de către Utilizatorii site-ului seodigital.ro
Utilizatorul comercialul – persoană fizică sau juridică care beneficiază de Serviciile site-ului în vederea realizării unor obiective legate de activitățile antreprenoriale, comerciale, artizanale sau profesionale (altele decât cele de consum) sau în vederea realizării unor obiective duble, altfel zis, destinate consumului și activităților antreprenoriale, ținând cont de toate circumstanțele referitoare la Serviciile în cauză, dar asupra cărora prevalează obiectivele legate de activitățile antreprenoriale.
Creditele – creditele din Contul Utilizatorului, care au fost achiziționate de către Utilizator și pot fi cedate în schimbul Articolului.
Utilizatorul – persoană care solicită Articolul sau apelează sub oricare altă formă la serviciile site-ului Seodigital.ro, inclusiv persoanele cu titlul de Consumatori sau Utilizatorii comerciali.
Contul – contul Utilizatorului site-ului seodigital.ro creat de Utilizator cu scopul de a accesa unele servicii.
Serviciile – serviciile prestate de seodigital.ro Utilizatorului contra plată, inclusiv Articolele sau Creditele solicitate și livrate, dar nu numai acestea.
Consumatorul – persoană fizică, care accesează Serviciile în vederea realizării unor obiective care nu au conexiuni cu activitățile antreprenoriale, comerciale (consumul) sau în vederea realizării unor obiective duble, altfel zis, destinate consumului și activităților antreprenoriale, țînând cont de toate circumstanțele referitoare la Serviciile în cauză, dar asupra cărora nu prevalează obiectivele legate de activitățile antreprenoriale.
Contul
În cazul în care Utilizatorul dorește să acceseze Serviciile, bunăoară să administreze Creditele suplimentare, acesta trebuie să-și creeze un Cont. Utilizatorul își va crea Contul în cauză:
introducând propria adresă de e-mail. În cazul în care optează pentru această modalitate, Utilizatorul va activa Contul, făcând intrând în Cont folosind e-mailul trimis de seodigital.ro pe adresa indicată în momentul înregistrării Contului
În cazul în care Utilizatorul nu asigură confidențialitatea datelor de conectare, acesta își asumă responsabilitatea referitoare la păstrarea confidențialității acestor date și toate activitățile desfășurate de terți în Cont în numele Utilizatorului. În cazul în care Utilizatorul pierde datele de conectare, sau acestea sunt folosite neautorizat, precum și în cazul depistării oricăror altor încălcări privind securitatea sau confidențialitatea datelor în cauză, Utilizatorul își asumă obligația să-l informeze neîntârziat pe SEO DIGITAL printr-un e-mail trimis pe adresa contact@seodigital.ro.
În cazul în care Utilizatorul nu dorește să folosească Contul, îl poate șterge în orice moment, expediind ulterior SEO DIGITAL o notificare în scris pe adresa de e-mail contact@seodigital.ro sau folosind setările Contului.
Articolul
Utilizatorii Seodigital.ro beneficiază de dreptul de a achiziționa Credite contra plată, pe care le pot ceda ulterior în schimbul unui Articol. Creditele vor fi trecute în contul Utilizatorului în decurs de cel mult 60 de minute din momentul sosirii plății efectuate în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli sau, în cazul în care Creditele sunt solicitate de un Utilizator comercial, din momentul primirii plății efectuate în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli sau în termenii conveniți într-un contract separat încheiat între SEO DIGITAL și Utilizatorul comercial.
Prețurile creditelor variază în funcție de schimbările intervenite pe piață, ofertele speciale, fluctuațiile valutare și alte chestiuni. Informații privind prețurile curente ale Creditelor și ale altor Servicii puteți găsi ori de câte ori veți avea nevoie pe site-ul Seodigital.ro. În interfața în care veți selecta modalitatea de plată a Creditului, veți găsi informații privind prețurile curente ale Creditelor valabile în momentul solicitării Dumneavoastră.
Creditele Utilizatorului vor fi valabile pe parcursul a 12 luni din momentul în care au fost achiziționate. La expirarea acestui termen, Creditele Utilizatorului își vor pierde valabilitatea, fiind șterse din Cont și, ca urmare, Utilizatorul nu le va putea ceda în schimbul Articolului.
Articolul va fi încărcat în Contul Utilizatorului în cel mult 72 de ore din momentul înregistrării solicitării Utilizatorului sau, în cazul în care Raportul este solicitat de către un Utilizator comercial, din momentul înregistrării Creditului din Contul Utilizatorului ori în termenii stabiliți într-un contract separat încheiat între SEO DIGITAL și Utilizatorul comercial. Ulterior Utilizatorului i se va expedia un e-mail în Cont în care va fi indicat linkul referitor la Articolul în cauză.
Serviciile
Contractul dintre SEO DIGITAL și Utilizator privind furnizarea Serviciilor va fi considerat încheiat în momentul primirii plății efectuate în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli sau, în cazul în care Serviciile sunt solicitate de un Utilizator comercial, în momentul primirii plății efectuate în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli sau cu prevederile unui contract separat încheiat între SEO DIGITAL și Utilizatorul Comercial.
Utilizatorul achită Serviciile furnizate de seodigital.ro cu carduri bancare de credit sau debit, prin transfer bancar, în funcție de modalitatea aleasă de Utilizator. Serviciile vor fi furnizate Utilizatorului numai după ce Utilizatorul le va achita în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli și condițiile stabilite de seodigital.ro. În ceea ce privește Utilizatorul comercial, Serviciile îi vor fi furnizate după ce acesta le va achita în conformitate cu prevederile prezentelor Reguli și condițiile stabilite de seodigital.ro, sau în termenii prevăzuți într-un contract separat încheiat între SEO DIGITAL și Utilizatorul comercial, în cazul în care acesta a fost încheiat.
SEO DIGITAL beneficiază de dreptul de a organiza campanii de marketing în timpul cărora Utilizatorii pot obține codurile de reducere ale Serviciilor solicitate. SEO DIGITAL își rezervă dreptul de a stabili condițiile de folosire ale codurilor de reducere, inclusiv, dar nu numai, durata termenului de folosire a acestora, tipurile de Servicii față de care se aplică codurile în cauză și alte eventuale restricții. Pentru a utiliza codul de reducere al Serviciilor, Utilizatorul îl va introduce în interfața în care Utilizatorul selectează modalitatea de achitare a Serviciilor. În cazul în care codul de reducere nu a fost introdus așa cum se arată în prezenta clauză a Regulilor, acesta nu va fi aplicat pentru Serviciile solicitate de Utilizator.
Utilizatorul care achiziționează Serviciile poate primi o factură de TVA în contul de utilizator deschis la SEO DIGITAL . Factura ar putea fi trimisă prin e-mail sau descărcată de pe seodigital.ro.
Retur
Retur Credite – În cazul în care articolul nu este publicat din motive obiective de către Publisher creditele sunt returnate în contul Utilizatorului pentru a putea achiziționa alte articole.
Retur Bani – În cazul în care utilizatorul nu dorește sa folosească creditele pentru alte apariții în presă poate solicita returnarea banilor în contul personal.
SEO DIGITAL nu este responsabil pentru articolele publicate de către utilizatorii platformei.
Anulare plata
SEO DIGITAL vă va înștiința imediat în cazul anulării unei plăți. De asemenea, suma plătită va fi restituită integral dacă este vorba de una din următoarele situații:
- tranzacția nu a fost validată de centrul de plăți;
- tranzacția nu a fost acceptata de către banca emitentă a cardului;
- nu au fost respectați termenii și condițiile sistemului;
- comenzile nu pot fi onorate din motive care nu depind de sistemul SEO DIGITAL , cum ar fi refuzul Publisherilor de a publica un anumit material;
- forță majoră
Dreptul de retragere
Sumele achitate în contul SEO DIGITAL pot fi rambursate în termen de 14 zile de la data achiziționării doar în cazul în care acestea nu au fost utilizate pentru achiziționarea de servicii. După expirarea termenului de 14 zile, SEO DIGITAL nu mai rambursează nicio suma, integrală sau parțială, iar fondurile rămân disponibile în contul de Advertiser.
Ultima modificare a termenilor: 01 Octombrie 2024